配送・送料について

ヤマト運輸

送料についてはこちらをご覧ください。

▼クール便について
輸送中の高温による品質低下を考慮し、幸水・豊水の中国・四国・九州・沖縄への発送はクール便で発送させて頂きます。
同地域への送料には下記の金額が含まれておりますのでご了承ください。
3kg 220円　5kg 330円　10kg 660円
※上記地域以外へのクール便配達をご希望の場合は備考欄に「クール便希望」とご注力ください。

一箇所に１回で15kg以上のクール出荷はできません
お手数ですが10kg以下のご注文を2回に分けてください
（例）15kg出荷の場合→10kg（5kg+5kg）と5kgで出荷

▼荷合いルールについて
カートの設定上、一個口で発送可能な箱数の上限を超えて受付が出来てしまいます。
その場合は当方で分荷の手続きをさせていただきます。
送料が二個口分になり、請求金額が変わりますので、何卒ご了承ください。
なお同じお届け先に複数件の注文がある場合、同一品種においてはまとめて発送いたします。

一個口での数の上限は、

3kgは3箱まで
5kgは3箱まで
3kgと5kgの混載は1箱ずつ（計2箱まで）
※3kg×2箱、5kg×1箱の注文は、一個口で送れないため二個口対応

です。

あらかじめご了承ください。 

支払い方法について

クレジット決済

クレジットカードによるお支払いです。
VISA、マスターカード
JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース
に対応しています。 
銀行振込
請求書に記載された銀行口座（ゆうちょ銀行）にお支払いください。
ネットバンクなどからのお振込も可能です。
※振込手数料はお客様負担でお願いします

▼ご本人様宛の荷がない場合は別途郵送いたします
…事務処理の都合上、商品到着月の月末にお届けしますので、ご了承ください

▼ご本人様宛の荷がある場合は箱の中に同封いたします
…同封を希望しない方は、前ページに戻りその旨を備考欄にご記入ください
 
コンビニ決済
コンビニエンスストア各社でのお支払いです。
別途郵送の払込用紙からコンビニのレジでお支払いください。
事務処理の関係上、商品到着月の月末の郵送になりますので、ご了承ください。

ご本人様宛の荷がある場合は、箱の中に振込用紙を同封いたします。
同封を希望しない方は、前ページに戻りその旨を備考欄にご記入ください。
【対応コンビニ】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、スリーエフ、ミニストップ、セーブオン、セイコーマート、ヤマザキデイリーストアー、ポプラ、コミュニティ・ストア、ココストア、生活彩家、くらしハウス、RICマート 
商品代引
ヤマト運輸の代金引換便で発送いたします。
荷物の受取時にその場でお支払いが可能です。
代引手数料が発生しますのでご了承ください。 

返品について

返品期限
到着後直ぐに開封してください。梨果実はナマモノのため、夏場の高温下で未開封の場合には自然に傷んでしまう場合があります。
即時開封をされた場合、商品に欠陥がある場合は対応いたしますので、まずはお問い合わせフォーム等からご連絡ください。
なお到着後2日以降に開封した場合のトラブルは受け付けできませんので、何卒ご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
注文のキャンセルはなるべく早めにご連絡ください。発送後のキャンセルは承れません。
商品到着後２日以内に開封し速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

なお破損での返品する際は、宅配業者の確認が必要になります。
お手数ですが、問題のある果実は直ぐに廃棄せずにそのままの状態で保管してください。
保管が難しい場合、傷や痛みのある箇所をスマートフォンのカメラ等で複数枚撮影してください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
橋本梨園　橋本哲弥 
運営統括責任者名
橋本哲弥 
郵便番号
2701431 
住所
千葉県白井市根151-2 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、支払い方法によっては代引き手数料、振込手数料がかかります。お客様のご希望によりクール料金や超速便代金がかかる場合もございます。
※代引手数料　　
１万円未満　330円
１万円以上３万円未満　　440円
３万円以上１０万円未満　660円
１０万円以上３０万円まで　1,100円 
申込有効期限
ショッピングカートでの表示期間のみ

 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品はお支払い方法に関わらず、ご希望の品種の収穫期が訪れましたら、ご注文を受けた順に発送いたします。
なお銀行振込・コンビニ支払の場合、後払いで承ります。

農作物は年ごとの収穫状況や品種の違いにより、商品ごとの発送までに必要な期間が異なる商材です。
また当店は仕入れは行っておらず、自園で採れた果実のみを販売しているため、一日の収穫量に限界があります
そのため出荷時期は商品ごとに異なり一律ではなく、日付指定は承っておりません。

商品ごとの引き渡し時期目安に関しては、商品ページに記載がありますので、ご注文の際にご確認ください。
注文受付後、収穫時期を表記し30日以内に発送致します。

まれに悪天候や交通網のマヒ・配送業者の都合・その他の理由などで配送に遅れが生じる場合があります。
発送の遅延が発生した場合はメールや電話でお知らせいたしますので、連絡先は連絡がつきやすいものをご登録ください。 
お支払い方法
コンビニ支払、銀行振込、商品代引、クレジットカード。
振り込みをご希望の場合、請求書の到着後から10日以内にお支払いをお願いします。
詳細はフッターメニューの「お支払い方法」をご一読ください。 
お支払い期限
請求書到着後10日以内にお願いいたします。 
サービス名
橋本梨園 
電話番号
047-491-0868 
公開メールアドレス
info@hashimoto-nashien.com 
ホームページアドレス
https://hashimoto-nashien.com